سياسة الخصوصية
1. الأحكام العامة
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى شرح كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية للمستخدمين على موقعنا في دولة الإمارات العربية المتحدة. نحن ملتزمون بحماية خصوصية جميع الزوار والمستخدمين وضمان أن جميع عمليات معالجة البيانات تتم وفقًا للقوانين المحلية لدولة الإمارات العربية المتحدة والمعايير الدولية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.
2. ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع مجموعة متنوعة من المعلومات بما في ذلك البيانات الشخصية مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وبيانات الدفع، بالإضافة إلى المعلومات التقنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح ونظام التشغيل. نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية تفاعل المستخدم مع الموقع، بما في ذلك الصفحات التي يزورها ومدة التصفح.
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها لتقديم الخدمات، وتحسين تجربة المستخدم، وضمان أمان العمليات المالية. كما قد يتم استخدام البيانات لأغراض إدارية، أو لإرسال إشعارات متعلقة بالخدمات، أو لتقديم الدعم الفني، أو لإجراء تحليلات تساعد في تطوير الموقع. نحن لا نستخدم بياناتك لأي غرض لا يتوافق مع القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
4. حماية البيانات ومدة التخزين
نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية متقدمة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. يتم تخزين البيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة أو وفقًا لما تفرضه القوانين السارية. بعد انتهاء الفترة القانونية، يتم حذف البيانات أو إخفاؤها بشكل آمن.
5. نقل البيانات إلى أطراف ثالثة
لا نقوم بمشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التي يكون فيها ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات أو مطلوبًا بموجب القانون. قد يتم التعاون مع مزودي خدمات معتمدين مثل شركات الدفع الإلكتروني أو مقدمي الدعم الفني، ويتم إلزامهم قانونيًا بالحفاظ على سرية البيانات وعدم استخدامها لأغراض أخرى.
6. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتقديم تجربة شخصية للمستخدم. تساعدنا هذه الملفات على تحليل سلوك التصفح وتخصيص المحتوى والعروض بما يتناسب مع احتياجات المستخدم. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
7. حقوق المستخدم
للمستخدم الحق في الوصول إلى بياناته الشخصية، وتصحيحها، وطلب حذفها، وكذلك الاعتراض على بعض طرق المعالجة. كما يحق له طلب نسخة من البيانات التي تم جمعها. نحن نلتزم بالرد على جميع الطلبات المتعلقة بالحقوق خلال فترة زمنية معقولة وفقًا للقوانين المحلية.
8. التغييرات في السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغييرات في الخدمات أو المتطلبات القانونية. سيتم إعلام المستخدمين بأي تعديلات من خلال تحديث هذه الصفحة. استمرار استخدام الموقع بعد التغييرات يعني قبول السياسة المحدثة.
9. موافقة المستخدم
باستخدام الموقع وتقديم البيانات الشخصية، فإنك توافق صراحةً على جمع واستخدام ومعالجة بياناتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.
🏢 PayMobile
📍 Al Shafar Tower 1, Al Barsha Heights, Dubai, UAE
📞 +971 4 699 9559